Nondiscrimination notice
We follow federal civil rights laws. We do not discriminate based on race, color, national origin, age, religion, disability, gender identity, sex or sexual orientation.
We provide free services to people with disabilities so they can communicate with us. These include sign language interpreters and other forms of communication.
If your first language is not English, we will give you free interpretation services and/or materials in other languages.
If you need any of the above, call Customer Service at: 833-599-8539. TTY: 711
If you think we did not offer these services, or discriminated against you, you can file a written complaint.
Please mail or fax it to:
ArrayRx
Attn: Appeals Unit
PO Box 40384
Portland, OR 97240-0384
Fax: 1-833-949-1888
Scott White coordinates our nondiscrimination work:
Scott White
Compliance Officer
601 SW Second Ave.
Portland, OR 97204
855-232-9111
compliance@modahealth.com
You can also file a civil rights complaint with the U.S. Department of Health and Human Services Office for Civil Rights:
ocrportal.hhs.gov/ocr/smartscreen/main.jsf
By mail:
U.S. Department of Health and Human Services
200 Independence Ave. SW, Room 509F
HHH Building, Washington, DC 20201
By phone:
800-368-1019, 800-537-7697 (TTY)
Complaint forms are available at:
www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html
Interpretation Services
ATENCIÓN: Si habla español, hay disponibles servicios de ayuda con el idioma sin costo alguno para usted. Llame al 1-833-599-8539 (TTY: 711).
CHÚ Ý: Nếu bạn nói tiếng Việt, có dịch vụ hổ trợ ngôn ngữ miễn phí cho bạn. Gọi 1-833-599-8539 (TTY: 711)
注意：如果您說中文，可得到免費語言幫助服務。請致電 1-833-599-8539（聾啞人專用 TTY: 711）
주의: 한국어로 무료 언어 지원 서비스를 이용하시려면 다음 연락처로 연락해주시기 바랍니다. 전화 1-833-599-8539 (TTY: 711)
PAUNAWA: Kung nagsasalita ka ng Tagalog, ang mga serbisyong tulong sa wika, ay walang bayad, at magagamit mo. Tumawag sa numerong 1-833-599-8539 (TTY: 711)
تنبيه: إذا كنت تتحدث العربية، فهناك خدمات مساعدة لغوية متاحة لك مجانًا. اتصل برقم ( TTY: 711) 1-833-599-8539)الهاتف النصي
: اگر آپ اردو توجہ د یں (URDU) تو لسانی بولتے ہيںي آپ کے ی لیے بلا معاوضہ د تی ستیااب ہے۔ اعانت ت 1-833-599-8539 ( TTY: 711) پر کال کر یں
ВНИМАНИЕ! Если Вы говорите по-русски, воспользуйтесь бесплатной языковой поддержкой. Позвоните по тел. 1-833-599-8539 (текстовый телефон TTY: 711).
ATTENTION : si vous êtes locuteurs francophones, le service d’assistance linguistique gratuit est disponible. Appelez au 1-833-599-8539 ( TTY: 711)
توجه: در صورتی که به فارسی صحبت می کنید، خدمات ترجمه به صورت رایگان برای شما موجود است. با تماس بگیرید. ( TTY: 711) 1-833-599-8539
ध्यान देें: यदि आप हिंदी बोलते हैैं, तो आपको भाषाई सहायता बिना कोई पैसा दिए उपलब्ध है। 1-833-599-8539 पर कॉल करेें ( TTY: 711)
Achtung: Falls Sie Deutsch sprechen, stehen Ihnen kostenlos Sprachassistenzdienste zur Verfügung. Rufen sie 1-833-599-8539 ( TTY: 711)
注意：日本語をご希望の方には、日本語 サービスを無料で提供しております。 1-833-599-8539（ TTY:、テレタイプライター をご利用の方は711）までお電話ください。
અગત્યનું: જો તમે (ભાષાંતર કરેલ ભાષા અહીં દર્શા વો) બોલો છો તો તે ભાષામાં તમારે માટે વિના મૂલ્યે સહાય ઉપલબ્ધ છે. 1-833-599-8539 ( TTY: 711) પર કૉલ કરો
ໂປດຊາບ: ຖ້້າທ່່ານເວົ້້າພາສາລາວ, ການຊ່່ວຍເ ຫຼືືອດ້້ານພາສາແມ່່ນມີີໃຫ້້ທ່່ານໂດຍບໍ່່ເສັັຍຄ່່າ. ໂທ 1-833-599-8539 ( TTY: 711)
УВАГА! Якщо ви говорите українською, для вас доступні безкоштовні консультації рідною мовою. Зателефонуйте 1-833-599-8539 ( TTY: 711)
ATENȚIE: Dacă vorbiți limba română, vă punem la dispoziție serviciul de asistență lingvistică în mod gratuit. Sunați la 1-833-599-8539 ( TTY: 711)
THOV CEEB TOOM: Yog hais tias koj hais lus Hmoob, muaj cov kev pab cuam txhais lus, pub dawb rau koj. Hu rau 1-833-599-8539 ( TTY: 711)
ត្រូូវចងចាំំ៖ បើើអ្ននកនិិយាយភាសាខ្មែែរ ហើើយត្រូូវ ការសេវាកម្មមជំំនួួយផ្នែែកភាសាដោយឥតគិិតថ្្ លៃ គឺឺមានផ្ដដល់់ជូូនលោកអ្ននក។ សូូមទូូរស័័ព្ទទទៅកាន់់លេខ 1-833-599-8539 ( TTY: 711)
HUBACHIISA: Yoo afaan Kshtik kan dubbattan ta’e tajaajiloonni gargaarsaa isiniif jira 1-833-599-8539 ( TTY: 711) tiin bilbilaa.
โปรดทราบ: หากคุุณพููดภาษาไทย คุุณ สามารถใช้้บริิการช่่วยเหลืือด้้านภาษา ได้้ฟรีี โทร 1-833-599-8539 ( TTY: 711)
FA’AUTAGIA: Afai e te tautala i le gagana Samoa, o loo avanoa fesoasoani tau gagana mo oe e le totogia. Vala’au i le 1-833-599-8539 ( TTY: 711)
IPANGAG: Nu agsasaoka iti Ilocano, sidadaan ti tulong iti lengguahe para kenka nga awan bayadna. Umawag iti 1-833-599-8539 ( TTY: 711)
UWAGA: Dla osób mówiących po polsku dostępna jest bezpłatna pomoc językowa. Zadzwoń: 1-833-599-8539 (obsługa TTY: 711)
If you're a current UMP member trying to access your personalized Member Dashboard, you'll need to login and access through Regence: